双向奔赴，困难面前显真情

——嘉绍大桥消防救援站收到暖心感谢信

近日，嘉绍大桥公司综合应急消防救援站收到一封来自群众的感谢信，字里行间满含真挚谢意，既是对大桥消防队员们履职尽责的肯定，更成为嘉绍大桥优质服务与责任担当的生动见证。

时间回溯至1月24日17时许，一辆别克商务车在观赏嘉绍大桥过程中不慎驶入了附近一条陌生乡间小路。调头时，车辆左前轮不慎陷入路边小沟，由于乡间小路土质松软，司乘人员尝试用千斤顶和猛踩油门的方法自救，却使得车轮越陷越深。随着天色渐暗，身处偏僻之地、孤立无援的四人心急如焚，开始多方求助社会救援力量，几次联系未果后，最终通过交警帮助联系上了消防救援力量。

嘉绍大桥消防站接到绍兴市消防救援支队的指令后闻警即动、快速响应，在抵达现场后队员们立刻查看车况和周边环境，沉着制定救援方案。他们先用千斤顶将车辆陷入沟中的一侧抬高，再仔细寻找合适的石块，一点点垫在前轮下方，耐心地将石块铺平整，硬生生在松软的地里，为被困车辆垫出了一条坚实的“石板路”，最终被困商务车成功脱困。司乘人员感动之余提出要支付报酬，却被消防队员们婉言谢绝了。

司乘人员在感谢信中动情地写道：“六位年轻的消防员同志，用他们的实际行动，诠释了人民消防为人民的庄严承诺，你们不畏艰难、乐于奉献、爱岗敬业的精神，深深打动了我和我的同伴们。正是因为有了你们这样一群可爱、可敬的消防救援人员，我们的出行才多了一份保障，我们的生活才多了一份安心。”这份真挚的认可，既展现了大桥施救队伍良好的职业素养，也彰显了嘉绍大桥救援服务的速度、精度与温度。

这封特殊的感谢信在大桥消防站内部引发热烈反响，大家纷纷表示，将把人民群众的信任转化为工作实效，常态化做好便民服务、隐患排查、宣传培训等工作，持续深化为民服务实践，全力筑牢辖区消防安全防线，以忠诚与担当守护人民群众平安出行。